Política de privacidad y tratamiento de datos.

Última actualización: mayo 2026

En Capned tratamos los datos personales de pacientes, familias y profesionales que se relacionan con el centro con la rigurosidad que exige tanto la legislación chilena como la ética del trabajo clínico.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es Capned — Centro Transdisciplinario de Neuropsicología y Neurodesarrollo, con domicilio en 3 Norte 1110, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile. Para cualquier consulta o ejercicio de derechos puedes escribir a contacto@capned.cl.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando interactúas con el centro:

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

4. Confidencialidad clínica

Toda información clínica está protegida por el secreto profesional de los profesionales del equipo, y se rige por los códigos de ética de las respectivas órdenes profesionales (Colegio de Psicólogos de Chile, Colegio Médico, etc.). Sólo se comparte con terceros (colegios, otros profesionales tratantes) con autorización expresa del paciente o de quien lo represente legalmente.

5. Conservación de los datos

Los datos clínicos se conservan durante el tiempo que exige la regulación sanitaria chilena, y se eliminan o anonimizan cuando ese plazo se cumple. Los datos administrativos (contacto, pagos) se conservan mientras dure la relación contractual y los plazos legales de prescripción aplicables.

6. Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la legislación vigente, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contacto@capned.cl identificándote y describiendo tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos legales.

7. Cookies y datos del sitio web

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No empleamos cookies de seguimiento publicitario ni vendemos datos a terceros. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, lo informaremos en esta misma política y se solicitará tu consentimiento previo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos del acceso no autorizado, pérdida o divulgación. La ficha clínica electrónica se aloja en sistemas con cifrado y accesos restringidos al equipo tratante.

9. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o ajustes en nuestros procesos. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma URL. Cuando los cambios sean sustanciales, lo comunicaremos a través de la página principal.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos personales o quieres ejercer cualquiera de tus derechos, escríbenos a contacto@capned.cl o visítanos en 3 Norte 1110, Viña del Mar.